Europoslanci podpořili směrnici o lepší ochraně spotřebitele

Pro směrnici hlasovalo 474 poslanců, proti bylo 163 a 14 se hlasování zdrželo. Právní úprava se věnuje i problematice dvojí kvality výrobků, ale v praxi nevede k jejímu definitivnímu zákazu, jak požadoval pozměňovací návrh, který schválen nebyl

Cílem právní úpravy, která je součástí balíčku s názvem Nová politika pro spotřebitele, je poskytnout lidem transparentnější informace o mechanismu zpracovávání nabídek na online trzích a v internetových srovnávacích službách, jako je například Amazon, eBay, Airbnb či Skyscanner. Těm směrnice ukládá zveřejnit parametry, které určují pořadí nabídek, ve kterém se zobrazí potenciálnímu kupci. Spotřebitelé mají podle nových pravidel také být informováni o tom, od koho výrobky či služby kupují, aby věděli, jak jsou chráněni v případě problému - například když je nutná reklamace.

Směrnice se také věnuje problematice dvojí kvality výrobků, tedy případům, kdy jsou výrobky s rozdílným složením prezentovány spotřebitelům pod stejnou značkou. Upřesňuje, jak by v záležitosti měly postupovat členské státy a za jakých okolností může různé složení výrobků být považováno za zavádějící a zakázané, ale takové praktiky nezakazuje.

Můžeme tedy doufat, že členské státy tuto možnost využijí, a v národním prostředí vytvoří efektivní systém kontroly a vymáhání práva alespoň u těch nejkřiklavějších případů, které se dnes na trhu vyskytují.

zavřít

17. 04. 2019 11:58