Ceny "Spokojený zákazník Ústeckého kraje" předány
Sdružení českých spotřebitelů (SČS) vyhlásilo na základě zkušeností získaných v letech 2001 – 2003 cenu Spokojený zákazník za rok 2004 v pěti regionech ČR.
Ocenění vyjadřuje, že firma, která ho získala, trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele. Předpokládá se tedy, že naplňuje nejen požadavky dané obecně závaznými platnými právními předpisy, ale dále že při poskytování služeb či při uvádění výrobků na trh,
má dostatečně srozumitelně deklarovánu jakost a spolehlivost,
„nadstandardně“ poskytuje své služby s odpovídající odbornou úrovní prodejce,
poskytuje potřebné informace spotřebitelům, např. o zajištění odborného servisu, a podobně.
Při udělení ceny bylo Odbornou komisí pro ochranu spotřebitele v Ústeckém kraji přihlédnuto i k tomu, jaký image firma má jak mezi spotřebiteli, tak i u místní a podnikatelské samosprávy.
Cena je udělována na základě:
a) návrhu předneseným členem SČS,
b) návrhu předneseným zástupcem místních nebo podnikatelských samospráv,
c) výsledků vyhlášeného šetření „spokojený zákazník“ provedeném účelově v rámci aktivit SČS.
Ocenění se uděluje na dva roky. Bližší informace o metodice udělování ceny, kategoriích pro něž je vyhlašována atd. jsou vystaveny na www.regio.cz/cena.
Ve všech regionech, kde cena byla vyhlášena, převzali záštitu nad jejím předáním hejtmani, a ve všech případech ji předávali osobně.
V Ústeckém kraji bylo na udělení ceny navrženo celkem 41 subjektů. Po projednání a schválení v odborné komisi byly ceny uděleny 15 firmám. Ceny byly slavnostně předány hejtmanem Ústeckého kraje Ing. Jiřím Šulcem dne 21. ledna 2005. Další podrobnosti včetně fotografií ze slavnostního předání budou vystaveny na stránkách www.regio.cz/spotrebitel.
PŘEHLED OCENĚNÝCH
podnikatelských subjektů Cenou SČS v Ústeckém kraji
2004
AB COLOR, s.r.o.
IČ: 26267306
Sídlo: J.Skupy 2433, 434 01 Most
Provozovna: Dolní Jiřetín
Činnost: Velko i maloobchod s nátěrovými hmotami a malířskými potřebami
Ocenění za: Odbornost při poskytování služeb, úroveň služeb, péče o zákazníka, nabídka různých variant
Rudolf Šíma - Řeznictví u Rudolfa
IČ: 13324438
Sídlo: Míru 506/30, 419 01 Duchcov
Činnost: Výroba, zpracování a konzervování masa z velkých hospodářských zvířat
Ocenění za: Ochota a vstřícnost k zákazníkovi, velký sortiment, spolehlivost
Alena Vránová - Koloniál AJVA
IČ: 42172195
Sídlo: Teplická 602/52, 419 01 Duchcov
Činnost: Koloniál
Ocenění za: Vysoká kvalita poskytovaných služeb, velký sortiment zboží, ochotný personál
BONEKA, spol. s r.o.
IČ: 44568134
Sídlo: Dubská 602, Teplice
Činnost: Výroba ostatního pleteného zboží a doplňků, výroba ostatního ošacení
a doplňků
Ocenění za: Dobrá spolupráce, podporují ČSŽ a děti do škol, NNO a postižené
Ladislava Horáčková
IČ: 61512273
Sídlo: Tovární 139/16, 417 01 Dubí
Činnost: Barvy – laky - drogerie
Ocenění za: Ochota, spokojenost s poskytovanými službami
Otakar Svoboda - České pekařství
IČ: 42427126
Sídlo: Kostelní 71, 431 11 Jirkov
Činnost: Výroba pekárenských a cukrářských výrobků
Ocenění za: Kvalitní zboží, spokojenost s poskytovanými službami, ochotný personál, vzorný pořádek
Lenka Paurová - GALERIE XXL
IČ: 12023078
Sídlo: Říční 756, 440 01 Louny
Činnost: Galerie XXL
Ocenění za: Výborný zážitek, krásné prostředí, příjemná obsluha
Jaroslav Radoš - Řeznictví, uzenářství
IČ: 12804746
Sídlo: Osecká 179, 435 12 Lom
Činnost: Maloobchod s masem a masnými výrobky, Výroba, zpracování a konzervování masa z velkých hospodářských zvířat
Ocenění za: Spokojenost s poskytovanými službami, nadstandardní služby zákazníkům, vzorná čistota a ochotný personál
Blanka Dvořáková
IČ: 46074686
Sídlo: Masarykova 243/176, 415 01 Teplice
Provozovna: Stanova 1873, 415 01 Teplice
Činnost: Maloobchod s květinami, pěstitelskými a chovatelskými potřebami
Ocenění za: Ochotný a vstřícný personál, nadstandardní prodejní doba, vkusné výstavky, akce pro tělesně postižené
Jana Buštíková - Potraviny na schodech
IČ: 60228466
Sídlo: Zelenkova 567/8, 419 01 Duchcov
Činnost: Maloobchod potravin
Ocenění za: Naprostý pořádek a čistota, ochotný personál, služby starým lidem apod.
V A K A , výroba potravinářského zboží, společnost s ručením omezeným
IČ: 00556599
Sídlo: E. Dvořákové 69, 415 01 Teplice
Činnost: VAKA polotovary
Ocenění za: Kvalitní zboží z vlastní výroby, ochotný personál, vzorné zajišťování svatebních a jiných hostin
INTER TANK OIL v.o.s.
IČ: 25413601
Sídlo: Kosmonautů 476/4, 400 01 Ústí nad Labem
Provozovna: Textilní 1, 400 01 Ústí nad Labem
Činnost: Provozování čerpacích stanic s palivy a mazivy, silniční motorová doprava osobní
Ocenění za: Kvalita poskytovaných služeb, ochotný personál, vzorná čistota a pořádek
ERGOlighting, s.r.o.
IČ: 25047787
Sídlo: Masarykovo nám. 41, Litvínov
Provozovna: H+H elektro, centrum Litvínov
Činnost: Velkoobchod, maloobchod, služby v oblasti světelné, kancelářské a výpočetní techniky
Ocenění za: Ochota, vstřícnost k zákazníkovi, široký sortiment zboží,velmi odborná obsluha
SOFTEX NCP, s.r.o.
IČ: 62243608
Sídlo: Růžová 1406, 434 00 Most
Provozovna: SOFTEX, Růžová 1406, 434 00 Most
Činnost: Poskytování software, informačních systémů, výuka, školení, kurzy
Ocenění za: Široký rozsah poskytovaných služeb, vysoká odbornost, ochota
Hana Mašínová
IČ: 48307866
Sídlo: Kmochova 19, 400 11 Ústí nad Labem
Provozovna: JASMÍNA, Lidické nám. 7, 400 11 Ústí nad Labem
Činnost: Obchod s kávou a čajem, dárky, dekorativní předměty
Ocenění za: Kvalitní zboží, odborná obsluha. Příležitostně k nákupu bezplatně drobné dárky. Podpora místních veřejně prospěšných aktivit
26. 01. 2005 00:00