Poskytujeme poradenství
V SČS klademe velký důraz na to, abychom si jako spotřebitelé uvědomovali svoje práva a aby spotřebitelé, pokud je to namístě, u nás našli i odpovídající zastání.
A jsme vám v tomto ohledu nablízku již více než 30 let, protože důvěra a informovanost zákazníků je tím, co spoluurčuje, jak bude trh vypadat a jací podnikatelé na něm budou úspěšní.
V této sekci vás tak odkazujeme nejen na naši Poradnu, ale doporučujeme vám se podívat i na naše Diskusní fórum, kde se objevují nejrůznější nešvary, se kterými se v praxi setkáváte, a především pak také na konkrétní rady a tipy pro všechny spotřebitele Jak nenaletět?, které pro vás pravidelně připravujeme k celé řadě témat, stejně jako na to Jak řešit spory?, když už nákup nebo uzavřená smlouva nedopadnou podle vašich očekávání anebo představ.
Naše poradenství stále rozvíjíme a věříme, že vám kromě užitečných informací budeme i do budoucna moci zajistit jednoduchou, ale efektivní pomoc, která vám pomůže šetřit nejen čas a starosti, ale především i vaši peněženku.
Naši spotřebitelskou poradnu přitom můžete kontaktovat 24 hodin / 7 dní v týdnu, a to zcela zdarma prostřednictvím tohoto jednoduchého on-line formuláře.
Naše poradenství pak poskytujeme i firmám a podnikatelům, např. jak nastavit obchodní podmínky nebo jak zavést povinnosti vyplývající z Nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků apod., to ale může být podle jeho rozsahu zpoplatněno. I tak ale tyto naše služby poskytujeme podnikatelům výrazně levněji než např. advokáti anebo jiné soukromé instituce.