Národní cena českých spotřebitelů Spokojený zákazník
Očekávání spotřebitelů je významným prvkem nejen pro kultivaci trhu, ale i pro kvalitu, se kterou se běžně setkáváme u celé řady výrobků i služeb, a to proto, že férových firem a podnikatelů, kteří berou na našem trhu vysoká očekávání spotřebitelů vážně a každodenním úsilím je naplňují, není vskutku málo, ale mnohdy se o nich příliš neví, anebo alespoň ne tolik, jak by si podle nás určitě zasloužili.
A to je právě důvod, proč jsme přišli s touto cenou a proč jejím prostřednictvím každoročně oceňujeme nejen konkrétní produkty a služby těchto podnikatelů, ale také jejich mimořádný přístup k nabídce a samotnému prodeji těchto výrobků a služeb, a to od roku 2000, kdy tato cena vznikla, k dnešnímu dni už celkem ve 14 oblastech výroby a/nebo prodeje zboží a služeb.
Tento rozsah tak tuto naši značku samozřejmě činí unikátní i ve srovnání s jinými značkami kvality, ale o tom, že jsme se rozhodli správně a že je zviditelnění takovýchto podnikatelů i celospolečensky žádoucí, svědčí nejen její dlouhá historie, se kterou se můžete seznámit zde, ale také fakt, že Národní cena českých spotřebitelů Spokojený zákazník byla v březnu 2026 vedle podpory, které se jí pravidelně dostává v několika krajích, přijata i do Národního programu Česká kvalita, který je u nás oficiálním programem podpory právě prodeje kvalitních výrobků a poskytování kvalitních služeb.
Pokud tedy někde uvidíte toto logo:
můžete si být jisti, že dané produkty nebo služby naplňují vysoká očekávání i jiných spotřebitelů, a to jak z hlediska jejich kvality a bezpečnosti, tak i s ohledem na inovace a schopnosti ze strany námi oceněných subjektů reagovat na stále se vyvíjející přání a potřeby svých zákazníků..
Kompletní přehled takto oceněných subjektů najdete zde, a stejně tak se na to, kdo je oprávněn tuto naši značku kvality využívat i ve spojení s logem Česká kvalita, můžete podívat na naší interaktivní mapě zde. (v přípravě)
A pokud vám na této mapě nějaký konkrétní podnikatel anebo organizace chybí a rádi byste je na naši cenu nominovali, je to velmi snadné. Stačí, abyste nám váš návrh na ocenění podali prostřednictvím tohoto jednoduchého on-line formuláře zde.
Zde (v přípravě) pak uveřejňujeme Zásady pro zavedení, přiznávání a používání Národní ceny, které byly schváleny správní radou SČS a které představují základní pravidla a stanoví i podmínky pro její přiznání a používání (včetně používání jejího loga), a zde (v přípravě) i Statut hodnotící komise Národní ceny, který představuje základní východisko pro hodnocení všech nominovaných subjektů a který současně upravuje i rámec pro přiznání anebo nepřiznání této naší značky kvality.
A zde uvádíme i její Ceník, resp. kalkulačku odpovídající ceny naší licence.