Konzument-Test
Životnost výrobku – informace pro spotřebitele
Značka kvality ŽIVOTNOST PLUS je přiznávána výrobkům, pro které výrobce deklaruje životnost, která je přiměřená reálným očekáváním spotřebitele.Touto publikací se SČS s partnery snaží přispět k osvětě spotřebitelů, ale i dalších zainteresovaných stran, s cílem jejich lepší orientace na trhu a ke zlepšení funkce trhu.
Autor: Libor Dupal
Č. vydání: Konzument Test 19, prosinec 2016
Energie ke spotřebiteli - jaká práva, jaká rizika...
Sdružení českých spotřebitelů je svědkem, že SPOTŘEBITELÉ JSOU OBĚTÍ MNOHÝCH NEKALÝCH PRAKTIK ZE STRANY DODAVATELŮ ENERGIÍ – elektřiny či plynu. Dodavatelé nebo jejich zprostředkovatelé používají nepřípustné prostředky při „manipulování“ se spotřebitelem při změně dodavatele. Spotřebitelé si obecně nevědí rady při výběru nejvhodnějšího dodavatele, aby dosáhli co nejvýhodnějších cenových podmínek, neznají svá práva ve vztahu k dodavateli energie.
Tohoto problému si je vědoma i „nová“ Evropská komise, která realizuje projekt „energetické unie“, který má spotřebitelům přinášet nové jistoty zejména na trhu s elektřinou. Také program Národní politiky kvality (NPK), koordinovaný Ministerstvem průmyslu a obchodu, zahrnuje několik strategických záměrů ve vztahu k této oblasti trhu a k naznačeným problémům. Vydání této publikace je jedním výstupů k naplňování NPK.
Autor: Libor Novák
Č. vydání: KonzumentTest 18, srpen 2016