Konzument-Test

Rozumíme označování výrobků energetickou spotřebou? Co nás čeká?

Rozumíme označování výrobků energetickou spotřebou? Co nás čeká?

Na spojitost celé řady výrobků, které každodenně používáme v domácnosti, s energetickou spotřebou nemusí spotřebitele nikdo upozorňovat, protože víme, že jejich účinnost rozhoduje jak o našem užitku, tak i o tom, kolik budeme vedle pořizovací ceny nuceni zaplatit i za jejich provoz a spotřebu. Informace, které nám ale pomáhají se rozhodovat při jejich koupi, se mění a měli bychom se proto opět na některé aspekty označování výrobků energetickou spotřebou podívat ...

Autor: Viktor Vodička

Č. vydání: Konzument Test č. 23, prosinec 2018

rozumime-oznacovani-vyrobku-energetickou-spotrebou-co-nas-ceka.pdf

Životnost výrobků - budoucí kritérium spotřebitelů?

Životnost výrobků - budoucí kritérium spotřebitelů?

Bude životnost a opravitelnost výrobků kritériem spotřebitelů při výběru a nákupu? Další vydání Konzument Testu hledá odpovědi.

Autor: Viktor Vodička

Č. vydání: Konzument Test č. |22, září 2018

zivotnost-vyrobku-budouci-kriterium-spotrebitelu.pdf

KVALITA SLUŽEB JE UKRYTA V TECHNICKÝCH NORMÁCH

KVALITA SLUŽEB JE UKRYTA V TECHNICKÝCH NORMÁCH

Spotřebitelé mají nezřídka problémy s kvalitou služeb, které souvisejí s turistickým ruchem. Stížností, které se vztahují konkrétně k ubytovacím či restauračním službám, zaznamenává Sdružení českých spotřebitelů každoročně až stovky.
Specifickým tématem jsou služby cestovních kanceláří a agentur.

Aktuální vydání našeho periodika zaměřujeme na kvalitu a bezpečnost dobrodružného cestovního ruchu.

Autor: kolektiv SČS

Č. vydání: Konzument Test 21, září 2017

kvalita-sluzeb-je-ukryta-v-technickych-normach.pdf

Jak postupovat při nákupu a reklamaci zboží a služeb

Jak postupovat při nákupu a reklamaci zboží a služeb

V občasníku Konzument Test nabízíme několik základních rad, které se týkají našich (spotřebitelských) práv a jejich dosahování při uplatňování reklamací zakoupeného zboží anebo služeb. Věříme, že vám tato doporučení pomohou se alespoň trochu zorientovat ve spleti právních ustanovení nového občanského zákoníku a dalších zákonů, že se tedy budete cítit „bezpečněji“. Text poskytuje základní rady, podrobnější informace potom poskytujeme prostřednictvím našich poradců – osobně, elektronicky i telefonicky.

Autor: Petr Krejcar, Radomír Machan

Č. vydání: Konzument Test 20, červen 2017

jak-postupovat-pri-nakupu-a-reklamaci-zbozi-a-sluzeb.pdf

Životnost výrobku – informace pro spotřebitele

Životnost výrobku – informace pro spotřebitele

Značka kvality ŽIVOTNOST PLUS je přiznávána výrobkům, pro které výrobce deklaruje životnost, která je přiměřená reálným očekáváním spotřebitele.Touto publikací se SČS s partnery snaží přispět k osvětě spotřebitelů, ale i dalších zainteresovaných stran, s cílem jejich lepší orientace na trhu a ke zlepšení funkce trhu.

Autor: Libor Dupal

Č. vydání: Konzument Test 19, prosinec 2016

zivotnost-vyrobku-informace-pro-spotrebitele.pdf

Stránek: 5, stránka: 1 | 2 | 3 ... 5